Q8. 地域のきずなに登録したのにメールが配信されません。

以下3つの項目をご確認下さい。

 

①「登録完了通知メール」は届きましたか?

front@bousai-shimin.comへ空メールをお送りいただくだけでは登録は完了しておりません。
お手数ですが、再度front@bousai-shimin.comへ空メールをお送りいただき、「招待メール」内にある『地域のきずなへ参加する』URLをクリックし、登録を進めて下さい。

※登録手順は、登録作業手順書P.4~P.6に記載されています。

 

 

②園や学校に在籍されているお子様のお名前や生年月日等を登録申込書にてご提出いただいていますか?

ご提出いただいた情報を基に、システム内で学年の更新や小学校から中学校への進学を自動更新し、コミュニティへの退加入を行っております。
仮にご兄弟様のうち下のお子様の情報がご提出されていない場合等には、上のお子様が卒業した時点で、園や学校のメールが配信されなくなります。

園や学校に連絡し登録申込書をご提出いただくか、お問合せフォームよりご連絡下さい。

 

③[iPhoneの方]iCloudの容量は十分空きがありますか?

iPhoneのバックアップをiCloudにしており、容量に空きがない場合、メールを送信することはできますが受け取ることができない為、メールが届かない場合がございます。
iCloudの容量を空けていただきますようお願いいたします。